特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

田中絢子

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
やさしいキモチに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間：通常は24時間以内に返信いたします。
定休日：不定休

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、５営業日以内に発送いたします。

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じかねます。
万が一お届け時に商品の破損があった場合、
・外箱の状態が分かる写真（凹み、破れなど）
・破損した商品の梱包の状態が分かる写真（クッション材など）
・商品の破損状態が分かる写真
以上の写真をご用意の上メールにてお問い合わせください。以上の写真をご用意の上、商品到着後3日以内にメールにてお問合わせください。
中身には触れず、損傷の無い蜂蜜も箱に入ったままの状態で対応をお待ち頂きますようお願いいたします。

また、配送業者が立ち会いの元破損確認を行った場合は、配送業者の方に箱ごと預け、差し戻しをした後ご一報頂きます様お願いいたします。

蜂蜜の漏れにつきまして
出荷前に漏れがないかを確認し商品を発送しておりますが、揺れ・気温・気圧の変化などにより、稀に瓶の蓋部分に溜まったはちみつが漏れてくる場合がございます。
申し訳ございませんが、当ショップと致しましては、瓶のべたつき・ラベル汚れでの返品交換はお受け致しかねます。
どうかご理解ご了承の程よろしくお願い申し上げます。